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Bis wann sollte ich spätestens bestellen, um noch ein Examenspaket zu erhalten?
Wegen der großen Nachfrage empfehlen wir, das Examenspaket umgehend zu bestellen, sobald es von uns angeboten wird. Unser Angebot endet gewöhnlich spätestens zwei Wochen vor Mietbeginn. Und die Zahl der verfügbaren Pakete ist begrenzt.
Was passiert nach meiner Bestellung?
Sie erhalten unmittelbar nach Ihrer Bestellung eine E-Mail mit der Bestätigung. Wenn Sie die Abholung vereinbart haben, können Sie im genannten Zeitraum Ihr Examenspaket bei uns in der Buchhandlung abholen. Wenn Sie die Zusendung vereinbart haben, erhalten Sie von uns vorab eine Rechnung. Nach dem Zahlungseingang schicken wir das Examenspaket rechtzeitig zum Examen an Ihre Adresse. In beiden Fällen verpflichten Sie sich, das Examenspaket nach der Prüfung im vereinbarten Zeitraum an uns zurückzugeben oder auf Ihre Kosten an uns zurückzusenden.
Kann ich ein Examenspaket auch telefonisch bestellen?
Sie können ein Examenspaket zunächst telefonisch reservieren. Für die verbindliche Bestellung müssen Sie jedoch das Bestellformular auf dieser Seite ausfüllen und abschicken.
In welcher Auflage befinden sich die Kommentare?
Sie erhalten die Kommentare in den zum Lieferzeitpunkt aktuellen Auflagen. Diese entsprechen dann dem vom Landesjustizprüfungsamt geforderten Stand.
Kann ich auch ein Examenspaket mit Kommentaren für Prüfungen in anderen Bundesländern mieten?
Im Einzelfall können wir möglicherweise auch ein Paket individuell für Sie zusammenstellen. Fragen Sie uns!
Wie bezahle ich das Examenspaket?
Bei der Abholung bezahlen Sie die Miete für Ihr Examenspaket in bar oder mit Girocard. Natürlich erhalten Sie eine steuertaugliche Quittung. Wenn Sie das Examenspaket zugesandt haben möchten, erhalten Sie von uns vorab eine Rechnung.
Wie ist das Examenspaket bei der Abholung verpackt?
Sie erhalten die Bücher beim Abholen im Laden zusammen in einer Tüte. Auf Wunsch können Sie auch kostenlos einen Karton erhalten. Unser Praxistipp: Bringen Sie zum Transport einen Rollkoffer mit.
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Wie ist das Examenspaket bei der Zusendung verpackt?
Das Examenspaket erreicht Sie per DHL in einem stabilen Karton. Für Ihr Examen empfehlen wir, die Bücher in einem Rollkoffer zu transportieren.
Wie schicke ich das zugesandte Examenspaket nach der Prüfung zurück?
Verwenden Sie möglichst den Karton, mit dem Sie das Examenspaket erhalten hatten. Senden Sie das Paket mit einem Paketdienst Ihrer Wahl auf Ihre Kosten an uns zurück, Ein Versandetikett zur Rücksendung erhalten Sie daher nicht.
Warum habe ich keine Bestellbestätigung erhalten?
Eventuell ist die Bestellbestätigung per E-Mail in Ihem Spam-Verzeichnis gelandet. Oder Sie haben versehentlich eine ungültige E-Mail-Adresse angegeben. Bitte melden Sie sich telefonisch oder per E-Mail bei uns – wir senden Ihnen gerne nochmals eine Bestätigung.
Mein Examenstermin verschiebt sich – etwa aufgrund einer Erkrankung. Was kann ich tun?
Bitte nehmen Sie in diesem Fall umgehend Kontakt mit uns auf, damit wir gemeinsam mit Ihnen umplanen können.
Wann kann ich Sie telefonisch erreichen?
Sie erreichen uns per Telefon 0721-9 19 51-0 zu unseren Ladenöffnungszeiten.